隐私政策

隐私政策
ISABELLA尊重客户的隐私。我们承诺不与任何其他公司／组织分享、交换或出售您的个人信息。您提供的信息将被严格保密，并按照下文所述我们的隐私政策予以使用。

1. 帮助我们提升ISABELLA的服务及产品

通过向我们提供各种信息，您可帮助ISABELLA更好地为您服务，并最终提高ISABELLA向所有客户提供服务的水平。下文中您会了解我们请求您提供数据的原因，以及我们如何获得及使用相关数据的若干详情。

我们认识到您的隐私及维护您个人资料保密的重要性。本隐私政策适用于我们提供的所有产品和服务，并规定了我们如何收集、使用和披露您的个人资料。本隐私政策受《个人资料（私隐）条例》（香港法律第486章）（「条例」）管辖并遵守该条例之规定。

我们只收集及处理浏览我们网站时自愿提交的数据以及我们收集信息的网站所明确载列的数据。此外，我们可能会收集IP地址，并使用cookies，除非Web浏览器配置不接受cookies。

2.所收集的个人资料类型

在商店进行注册时或用户促进或使用网站的某些高级功能时，我们可能要求您提供个人资料及／或数据，如称呼、姓名、性别、登录ID和密码、地址、电子邮件地址、电话号码、年龄、出生日期、居住国家、送货地址、国籍、教育程度、支付账户详情、购买记录及不能公开的工作经验等。

有时，我们可能还会因比赛、调查、或特别优惠要求您提供其他方面的个人资料及／或数据。只有获正式授权的本公司工作人员方可读取用户的个人资料及数据，本公司不会向任何第三方公布这些个人资料及数据。

请注意，您有义务提供若干规定类别的个人数据（于收集时具体说明）。若您未提供任何必须提供的个人数据，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

4.所收集数据之使用

向我们提供任何个人资料，即视为您已授权我们可为下述目的收集、保留和使用您的个人资料：

—保存内部记录；

—改善我们的产品和服务；

—如果您已向我们订购或购买产品，通过电子邮件、电话或邮递，就订购或购买或有关我们或您与我们的客户关系等事项进行沟通；

—就您的ISABELLA-ASIA.COM账户与您沟通；

—如果您已向我们购买产品或查询产品目录，我们会将您放入邮件名单列表，并定期向您邮递数据；

—根据您的喜好通过电子邮件、电话、SMS、MMS或邮递与您联系，与您分享您可能有兴趣的产品、服务及事项；

—如果您不反对，与您联络以进行市场调查；

—分析、核实及／或检查您的信用、付款及／或与提供服务有关的状况；

—处理阁下的付款指示，根据您的要求直接扣账及／或信贷支付；

—确保您账户的日常运作及／或就相关服务从您的账户收取尚未结算的金额；

—进行数据整理和分析，使我们能够了解您的个性及购买行为，向您提供更符合您需要的其他服务，并协助我们挑选您可能感兴趣的产品和服务；

—向您提供有关服务及优惠的详情及向您提供定期通讯；

—日常管理、运作及保养；

—设计新的服务，或改善现有的服务、我们的附属公司或联营公司向您提供有关服务；

—调查投诉、可疑交易及研究服务改善；

—防止或侦测罪行；

—按法例规定作出披露；

—综合性行为分析。

5.保密

我们会根据隐私政策，对我们网上的客户或访客的个人资料予以严格保密。

访客传送或发布到网站或网站任何其他部分的问题、意见、建议或个人资料外，均被视为以非保密及非专有数据的自愿形式提供给我们。我们有权使用、复制、披露、传送、刊载、播送及／或登载该等资料在其他地方使用，包括向任何联营公司提供该等数据（例如就产品与服务的开发、生产和推广，及为满足客户需要等目的）。

6直接营销

本公司可随时根据用户提供给本公司的个人资料及数据，向会员发送电子周刊、会员续约、市场最新动态、宣传、营销及其他服务或更新信息。本公司可使用用户的数据进行直接营销，本公司应就此目的取得用户同意（其中包括表示不反对）。在此，请注意我们可用作推广下述类别的服务、及产品：

6.1 穿耳服务及时尚首饰以及相关产品和服务；
6.2 本公司为会员及用户举办的特别活动，包括但不限于比赛；
6.3 奖赏、忠诚或优惠计划及相关产品和服务；
6.4 特别优惠，包括优惠券、折扣、购买优惠及推广活动；
6.5 本公司和广告商提供的产品和服务（广告商的名称可出现在有关产品及服务的广告及／或促销或营销中，视情况而定）；
6.6 慈善捐赠和捐款及／或非盈利用途。

7 选择不参与

请注意，您可随时对于市场调研使用您的个人资料提出意义。为此，请通过电子邮件cc@isabella-asia.com或致电（852）2713-0000联络我们的客户服务部。

8.不披露信息／无垃圾邮件

8.1 ISABELLA不会出售， 出租，共享或以其他方式分发或提供您的数据给第三方ISABELLA公司之外，其他方式分发或提供用户数据，除非(i)您给予事先同意；(ii)您违反本政策或本使用条款；(iii)法律规定或任何政府机构要求；(iv) ISABELLA为履行您所需要的服务有必要如此行事。

8.2 ISABELLA不会发送「垃圾邮件」。垃圾邮件的定义为向发送者之前并无解除或并未事先同意接受相关通讯的个人，及反复大量发送未经请求的电子邮件，通常属商业性质。

9.安全／保密

9.1保护您的信息安全对我们而言十分重要，网站的某些部分可能使用SSL或类似标准进行数据加密。为了提高我们在网上收集的数据的安全性和保密性，我们使用行业标准的防火墙和密码保护来保护网络数据。我们承诺会采取以一切合理的措施，防止第三方取得您的数据。

9.2但是，敬请注意，网络通常并非一个安全的环境，无法保证互联网上的数据传输是绝对安全。

9.3尽管我们努力保护您的个人资料，仍不能保证您提供的个人数据或通过我们网络或电子邮件传送的数据的保密性。因此，我们不能对您的数据在互联网传输过程中的安全性承担任何责任。

10.链接至其他网站

作为提供给访客的一项服务，我们的网站会提供并非由ISABELLA经营或管理的其他网站的URL超链接。因此，ISABELLA无法就其他各方的此类网站内容或隐私惯例负上责任或承担。我们建议您向他们提供个人资料之前，应首先查看并了解这些第三方所应用的隐私政策。

11.儿童隐私政策

我们关注儿童的隐私。我们意识到，儿童使用互联网和电子邮件会提升有关隐私及信息安全的特别关注。

我们提醒并鼓励所有家长检查并监督孩子的网上活动。确保您的孩子若未经您的许可，不会向本网站或任何其他网站发送电子邮件或提交个人资料，以此帮助我们保护孩子的隐私。

家长有权查阅并要求删除我们从孩子处收集到的任何个人身份资料，并拒绝我们继续保留此类数据。欲取得您孩子的数据或对于处理其它隐私事项的疑问，请发送电子邮件至：cc@isabella-asia.com。

12. COOKIES、网络分析和跟踪

然而，请注意，自我们网站收集的信息多为匿名（如浏览器类型、操作系统和到访日期及时间等），我们可不经用户知道或同意直接处理此类信息，以帮助改善我们的网站内容及更多了解我们到访者的行为。为此，我们可能会使用追踪技术（如cookies，即发送小型信息至您的浏览器并存储在您的计算器硬盘驱动器，个别cookies不能被用来识别您的身份）。

12.1我们的网站服务器收集有关每个网站的用户一般数据，包括其IP地址、域名、到访本网站时所打开的网站及花费的时间和到访的网页。收集此类网站使用信息可帮助我们管理和安排我们的网站，提高网站的内容，衡量我们广告的有效性，并定制和改善网站的用户体验。我们采用使用以下方法收集网络分析信息：(1) cookies；(2)网络信标（又称净图像文件）；(3)转换跟踪；(4)第三方广告服务机制；及(5)一般的检测和使用您的互联网协议（IP）地址或域名。我们不会将任何网站分析数据与未在线或其他来源的信息相整合。

12.2 Cookies：

Cookie是某个网站存储在您的计算器的一个小文件，为您分配一个唯一的ID。我们使用cookies来网站的新到访者，识别旧用户，让我们可提供自定义及个性化的内容。本网站使用的cookie不包含任何个人身份信息，我们无法从用户的cookie中识别用户身份，除非用户自愿提供的个人身份信息。如果因任何原因不想使用cookies，您可设置您的浏览器不接受cookies，但这可能会禁止或导致无法使用网站的某些功能。

12.3网络信标：

在本网站网页或您收到我们的电子邮件信息可能包含一个称为网络信标（有时称为网络臭虫或净图像文件）的小图像。网站信标通常非常小（一般为1×1像素），且对用户不可见，但被视为一个网页或电子邮件讯息一部分的任何电子图像（包括广告或HTML内容）均可作为网络信标。网络信标旨在允许我们或第三方收集某些信息，并监控用户的网站活动。收集的信息包括收到网络信标发的计算器IP地址，网站用户之前到访的页面URL，以及网络信标被激活时的时间（如于您浏览包含网络信标的网页、广告或电子邮件时）。这种跟踪并不收集个人信息，只会跟踪我们不同用户的浏览模式，以汇总或分析用户的网站流量模式，从而为您提供更好的服务和内容。

12.4转换跟踪：

搜索引擎提供一种「转换跟踪」功能，用以跟踪各种搜索结果或搜索引擎广告的点击到销售的过程。无论是使用网络信标或可见光图像（取决于搜索引擎），搜索引擎会记录并保存cookie里的非个人信息，例如每次查询的具体时间、浏览器类型、浏览器语言及IP地址。信息以汇总方式收集，并无具体的个人数据。转换跟踪让搜索引擎公司和ISABELLA得以跟踪点击到销售的过程（包括购买之前的点击次数（「到访」）），并允许我们来衡量我们的参与搜索引擎的有效性。

13.特殊情况

13.1 ISABELLA在特别的情况下，保留权利披露用户的数据， 当我们有理由相信披露这些数据是有必要就识别、联络、或采取法律行动,就因该人士造成的损害或干扰 (有意或无意) 我们的权利或财产，及ISABELLA网站的其他用户，或因为这些相关活动而受到损害的人士。对于回应政府传票或当我们真诚相信法律要求披露资料， 或应对紧急情况时， 我们可能披露您的个人资料而不需另行通知。

13.2本网站的特定区域或网页可能载有有关个人信息收集和披露的附加或不同条款。若此类规定和本隐私政策有任何冲突，以此类具体条款为准。

14. 适用法律及管辖权

本隐私政策以及您对我们网站的到访均遵守及须受香港特区的法律管辖，而不考虑法律原则的冲突。有关本因素政策或我们处理您数据的任何争议，须遵守香港特区的普通法院的专属管辖权，惟可向香港特区高等法院提出上诉。

15.联络我们

根据条例，您有权存取本公司持有的个人信息并要求改正信息。

若您对本隐私政策有任何疑问，或想取得或更正您的个人资料，或就改善我们的政策特点提供任何建议或评价，请通过电子邮件cc@isabella-asia.com与ISABELLA联络, 我们会尽快作出回复。

16.隐私政策变更

ISABELLA有权随时修改或更新本隐私政策，或任何其他政策或惯例，恕不另行通知。任何更改或更新，一经于本网站发布即告生效。